利用規約

本規約は、特定非営利活動法人 ITさぽーとぐんま（以下「当法人」）が提供する介護記録・管理Webシステム「Care Record（ケアレコード）」（以下「本サービス」）の利用に関する条件を定めるものです。

利用者は本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとし、本サービスの利用をもって本規約に同意したものとみなします。

• 利用者：本規約に同意し、本サービスを利用する事業所・法人・個人
• 管理者アカウント：事業所の管理者として本サービスを管理する権限を持つアカウント
• スタッフアカウント：管理者が発行する、日報入力等に使用するアカウント
• 利用データ：利用者が本サービスに入力・保存した全てのデータ

当法人は利用者に対し、本契約締結前に1週間の無料トライアル期間を提供します。

• トライアル期間中は全機能を無料でご利用いただけます
• トライアル期間中の解約は費用不要で、いつでも可能です
• トライアル期間終了後、問題がなければ本契約（有料）に移行します
• 本契約に移行しない場合、費用は一切発生しません
• トライアル終了時に入力したデータはCSV形式でエクスポートできます

本サービスの利用料金は以下の通りです（税込）。

• ライトプラン（〜5名）：初期費用 80,000円 ／ 月額 19,800円
• スタンダードプラン（〜15名）：初期費用 100,000円 ／ 月額 29,800円
• プレミアムプラン（16名〜）：初期費用 150,000円 ／ 月額 59,800円

社会福祉法人・NPO法人は初期費用50%OFF・月額20%OFFの福祉法人割引が適用されます。

料金の支払いは、銀行振込またはクレジットカード決済にて行うものとします。支払期限は請求書発行後14日以内とします。

• 解約希望の場合は、当月末日までにメールまたはLINEにてご連絡ください
• 翌月以降の月額費用は発生しません
• 初期費用はサービスの性質上、原則として返金いたしません
• 年払いを選択された場合、途中解約による残余期間分の返金は行いません
• 当法人の重大な過失によりサービスを提供できない場合は、別途協議のうえ対応します

利用者は、自己の責任においてアカウント情報を管理するものとします。

• アカウント情報の第三者への譲渡・貸与は禁止します
• アカウントの不正使用が判明した場合は直ちに当法人へご連絡ください
• 不正使用による損害について、当法人は責任を負いません

当法人は、利用者のデータを以下の通り取り扱います。

• 利用データは利用者の財産であり、当法人は無断で第三者に提供しません
• サービス提供・改善・サポートの目的のみに使用します
• 解約後30日間はデータを保持し、その後削除します
• 定期的なバックアップを実施しますが、データ消失を完全に保証するものではありません

利用者は以下の行為を行ってはなりません。

• 法令・公序良俗に違反する行為
• 当法人・他の利用者・第三者の権利を侵害する行為
• 本サービスのリバースエンジニアリング・改ざん
• 本サービスへの不正アクセス・過度な負荷をかける行為
• 虚偽の情報を入力・送信する行為
• その他、当法人が不適切と判断する行為

当法人は以下の場合、事前通知のうえ本サービスを一時停止または変更することがあります。

• システムのメンテナンス・アップデート
• 天災・障害等の不可抗力による場合
• その他、運営上必要と判断した場合

緊急の場合は事前通知なしに停止する場合があります。停止による損害について、当法人は責任を負いません。

当法人は以下について責任を負いません。

• 利用者が本サービスを通じて得た情報の正確性
• 利用者間・利用者と第三者間のトラブル
• 天災・通信障害等の不可抗力による損害
• 当法人の故意・重過失によらないデータ消失・漏洩

当法人は必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。変更後も本サービスを継続して利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争については、前橋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。